2012年11月12日凌晨0点8分，天猫官方微博迫不及待地发布了双十一的销售数据，短短24个小时，支付宝总销售额突破191亿，其中天猫132亿，淘宝59亿。相比较去年双十一52亿的销售额，淘宝此番超额地完成了任务，成功向世人展示了自己的快速成长。而其中无不得益于其定位的改变与得到线下广大大型企业的支持。

众所周知，淘宝此前商家，大部分是个体小商家，这部分人，为淘宝的初期发展，形成气候做出了一定的贡献，但同时，也造成了淘宝的局限性。小商家普遍实力有限，良莠不齐，以致一度造成淘宝假货泛滥成灾，信誉不佳，严重影响了淘宝的发展。有见于此，淘宝官方做出了重大调整，特别开辟出天猫平台，对所有进驻商家严加把关，并大力招揽线下大型企业上线。2012年初以来，随着线下大量大型企业纷纷上线，带给了淘宝强大的支持，信誉及销量都前所未有地大幅提升。

美容化妆品类产品，是淘宝电商中重要的产品类目，承担着总体销量的巨大份额。在这一领域，经过淘宝官方的努力，不少线下的大型美容化妆品企业也都登陆淘宝。如在线下有“美容之王”之称的百莲凯，在日化线中做得不错的“自然堂 ”、“ 美肤宝 ”等也都陆续登陆，在天猫开起了自己的旗舰店。

线下这些大型美容化妆品机构的介入，对淘宝在美容化妆品领域的提升无疑带来强大的助力，而其出现，也必将影响着这一领域电商的发展格局。

在这些大型企业登陆之前，天猫的美容化妆品类商家依然还是小商家为主，大部分成立时间不足两年，产品及服务良莠不齐的情况依然存在，而在销售及服务方式上，也体现了过于单一化，缺少创新，但当大型企业登陆之后，这一情况都将大大改变。

以百莲凯为例，百莲凯在线下已有12年的发展历程，主要从事美容连锁经营，获得了国家商务部特许经营资格认证，迄今为止，旗下连锁店数量超过3500家，以超大的经营规模式及专业的美容服务，被誉为“美容之王”。据百莲凯自称，其企业使命是打造中国的资生堂，志在打造出属于中国人自己的高端美容化妆品品牌。为此企业特别邀请了前资生堂元老之一的蔡光欣博士出任研发负责人。

美容化妆品市场素有“专业线”和“日化线”之分。“专业线”即平时讲的美容院线，“日化线”即平常所讲的商场超市所销售的化妆品。“专业线”一般服务于相对高端的美容化妆品消费人群，而“日化线”针对普罗大众。百莲凯正是立足于“专业线”市场，12年来主要服务那高端顾客，拥有线下庞大的销售网络和顾客群体。据了解，百莲凯体系内，全国的美容师数量将近5万人，十二年来的累积，用户超过千万。在线下，百莲凯产品的有较好的口碑。

登陆淘宝之后的百莲凯，所推出的产品，据称完全按“专业线”的标准进行打造，不但品质超群，而且包装精美，一经面市，即走红淘宝，价格以比同行普遍高出百分之三十左右，仍广获青睐!几乎所有的用户在使用百莲凯产品之后，都被其优异品质而折服，好评如潮。目前，百莲凯天猫旗舰店发展迅猛，大有后来居上之势。

百莲凯最大的优势是拥有“专业线”的背景，其带来了让人耳目一新的产品及服务，但百莲凯最大的利器还在于线下庞大的销售网络，一旦能充分利用，实现线上线下的互通，那么将会带来一场全新的化妆品电商新模式。据了解，目前百莲凯正在推进这方面的工作。

百莲凯、自然堂、美肤宝这些线下巨头没有登陆淘宝之后，线上已经形成了相关的化妆品“淘品牌”，但毕竟这些品牌相对于线下的巨头们来说，在实力及资源上，还是稍欠沉淀，虽有先入为主的优势，但一经面临线下巨头们的规模战争，未必能够守得住已有的成果。然则，化妆品电商的格局势必发生变化。当然无论格局如何变化，对于淘宝而言，只有百利而无一害!更多大型企业的介入，给予淘宝的是注入更强大的发展动力，愿淘宝把握好这一难得的发展机遇。

（转载自：女性论坛）